ניו זילנד
בעלי ואני הגענו לעולם נסתר לאחר ביטול מפתיע של טיול מאורגן בן חודש לניו זילנד שבועיים לפני מועד היציאה.
בעקבות זאת החלטנו לא להצטרף לקבוצה ולנסות לבנות לנו טיול עצמאי. לאחר בדיקה באינטרנט הגענו לחב’
“עולם נסתר תיירות לגו בע”מ”.
זכינו לפגוש באנשים מקסימים, קשובים לכל רצון ובקשה שהצליחו בשבועיים לבנות עבורנו טיול חלומי ומדהים
לחודש, תוך סידורי לינה, רכב, אטרקציות מלהיבות וחומר מידע מלא , מפורט ומרשים. בערב הטיסה, עקב תקלה
באל על, בוטלה טיסתנו ולאורך כל הלילה עמלו נציגי עולם נסתר לפתור עבורנו את המצב הבלתי אפשרי הזה על
הצד הטוב ביותר.
לקראת סוף הטיול, לאחר שהתגלתה אצלנו בעיה מסוימת שהצריכה החלפת מלון, הפך ניר לוי עולמות, למרות
השעות המאוחרות, כדי לעזור לנו וגם הצליח על הצד הטוב ביותר. לאורך כל הטיול המתינו לנו נציגים דוברי אנגלית
עם הנחיות, הסברים וסידורי העברות כך שלא היה עלינו להוסיף מאומה מעבר למה ששולם.
חזרנו מניו זילנד הנפלאה מלאי חוויות מרשימות ומדהימות ולא נותר לנו אלא להודות לדורון קורן על כל סידורי
הטיסות והקישורים המורכבים ועל הסבלנות והמקצועיות ולניב לוי על שהיטיב להבין וליישם את כל מה שחלמנו
עליו בדאגה לכל פרט, קטן כגדול, תוך שמירה על קשר רצוף לאורך מהלך הטיול ועל היותו זמין בכל שעה, תמיד
במקצועיות, ברוח טובה ובחיוך.
היה תענוג להתנהל מול אנשים כאלה ובהחלט פתיחה מדהימה למערכת “יחסים” ארוכה ומהנה בעתיד.
נאוה ושי הראל
